Политика обработки персональных данных
Редакция от 12 октября 2026 года (дополнена рассылками). Здесь простыми словами записано, какие данные о вас я получаю, зачем, где они хранятся, кому передаются и как их удалить.
- Кто обрабатывает данные
- Какие данные и зачем
- На каком основании
- Где хранятся
- Кому передаются
- Передача за границу
- Сколько хранятся
- Как защищены
- Файлы cookie
- Ваши права
- Изменения политики
1. Кто обрабатывает данные
1.1. Оператор персональных данных — Очередная Евгения Владимировна, плательщик налога на профессиональный доход (самозанятая), ИНН 632140119735. Дальше — «я».
1.2. Политика действует на сайте очередная-нейросеть.рф: в разделе для клиентов /klienty/, на страницах консультаций /konsultacii/ и при записи на консультацию. Для бота «ЗАРУБКА» действует своя политика.
1.3. Связаться со мной по вопросам данных: почта ocherednaya.e@ya.ru, Телеграм @OcherednayaE.
1.4. Я обрабатываю данные по Федеральному закону от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
2. Какие данные и зачем
| Что | Зачем |
|---|---|
| Имя, почта, пароль (храню только в зашифрованном виде, сам пароль не знаю) | Регистрация и вход в раздел для клиентов |
| Данные из Яндекс ID: номер учётной записи, имя, почта | Вход через Яндекс, если вы его выбрали |
| Телефон, Телеграм, MAX, город и часовой пояс — то, что вы сами указали | Связь с вами, время встреч в вашем поясе, сообщения о новых материалах и счетах |
| Номер в Телеграме или MAX, если вы привязали бота | Сообщения от бота о новых материалах, счетах и встречах |
| Записи на консультацию, счета и отметки об оплате | Запись на встречу, расчёты, чеки, возвраты |
| Запись встречи, расшифровка, конспект, разбор | Чтобы у вас в разделе были материалы встречи |
| Ответы квиза, текст «о себе», файлы, ссылки и тексты, которые вы присылаете в раздел | Подборка материалов под вас, конспекты, работа ИИ-помощника |
| Вопросы ИИ-помощнику | Ответ на ваш вопрос и учёт бесплатного лимита |
| Отметка, что вы согласились на рассылки, и дата | Присылать новости и предложения — только если вы отдельно отметили эту галочку. Без неё пишу только по делу: встречи, счета, материалы |
| Какие материалы вы открывали, откуда пришли на сайт | Понять, что полезно, и улучшать раздел |
2.1. Данные банковской карты я не получаю и не храню: оплату принимает Робокасса на своей странице.
2.2. Я не собираю специальные категории данных (здоровье, взгляды, убеждения) и биометрию. Не присылайте их в раздел.
2.3. Я не принимаю решений о вас только автоматически, на основании одной обработки данных программой.
3. На каком основании
3.1. Ваше согласие на обработку персональных данных — галочка при регистрации, входе через Яндекс в первый раз или записи на консультацию.
3.2. Договор с вами — публичная оферта, когда вы оплатили услугу.
3.3. Требования закона — например, налоговый учёт оплат.
4. Где хранятся
4.1. База данных раздела для клиентов находится на сервере в России. Данные граждан России записываются, хранятся и обновляются в этой базе.
4.2. Записи встреч и обучающие видео могут храниться на Яндекс Диске.
5. Кому передаются
Я не продаю данные и не передаю их для рекламы. Часть данных обрабатывают сервисы, без которых сайт не работает:
- Робокасса — приём оплаты и возвраты.
- Яндекс — вход через Яндекс ID, встречи в Яндекс Телемосте, письма с Яндекс Почты, хранение видео на Яндекс Диске.
- Телеграм и MAX — сообщения от ботов, если вы их привязали.
- Поставщики нейросетей — для ИИ-помощника, конспектов и подборок (подробнее в разделе 6).
- ФНС — данные чека через приложение «Мой налог», как требует закон.
Кроме этого, данные передаю только по законному запросу государственных органов.
6. Передача за границу
6.1. Когда вы задаёте вопрос ИИ-помощнику, присылаете материал на конспект или получаете подборку, текст вопроса и нужные для ответа материалы проходят через мой сервер в Нидерландах и обрабатываются нейросетью иностранного поставщика.
6.2. Я стараюсь отправлять туда только то, что нужно для ответа. Не пишите в вопросах помощнику и в материалах то, что не хотите передавать за границу: паспортные данные, номера карт, чужие персональные данные.
6.3. Если вы не согласны на такую передачу, не пользуйтесь ИИ-помощником, конспектами и подборкой — остальной раздел работает без них.
7. Сколько хранятся
- Учётная запись и материалы раздела — пока вы пользуетесь разделом или до вашей просьбы удалить их.
- Записи встреч — полгода, потом удаляются; расшифровка остаётся в разделе.
- Данные об оплатах — столько, сколько требует налоговое законодательство.
Когда цель достигнута или вы отозвали согласие, я удаляю данные в течение 30 дней, кроме тех, что обязана хранить по закону.
8. Как защищены
- Сайт работает только по защищённому соединению (HTTPS).
- Пароли хранятся в зашифрованном виде.
- Раздел каждого клиента видит только он сам и я.
- Доступ к серверам и базе есть только у меня.
9. Файлы cookie
9.1. Сайт ставит один файл cookie, чтобы вы оставались в разделе после входа, и ещё один на несколько минут во время входа через Яндекс. Рекламных и сторонних счётчиков на страницах раздела и консультаций нет.
9.2. Настройки страницы (например, какой раздел открыт) запоминает ваш браузер и никуда их не отправляет.
10. Ваши права
Вы можете:
- узнать, какие данные о вас у меня есть и как я их обрабатываю;
- исправить неточные данные — часть можно поправить в разделе самим;
- попросить удалить данные или учётную запись;
- отозвать согласие на обработку;
- отписаться от рассылок с новостями и предложениями — это не влияет на доступ к разделу;
- пожаловаться в Роскомнадзор или в суд, если считаете, что я нарушаю ваши права.
Напишите мне на ocherednaya.e@ya.ru или в Телеграм. Отвечаю в течение 10 рабочих дней.
11. Изменения политики
Если политика изменится, новая редакция появится на этой странице с новой датой. Прежние редакции пришлю по запросу.