Публичная оферта (пользовательское соглашение) сервиса «ЗАРУБКА»

«ЗАРУБКА» — Telegram-сервис автоматизации управления личными знаниями (Personal Knowledge Management, PKM) на русском языке.

Голосовые сообщения, аудио- и видеозаписи, лекции, совещания, подкасты, ролики с YouTube, ВКонтакте, Rutube и других публичных видеоплатформ Сервис автоматически превращает в готовый текст и структурированное знание. Текстовые документы (TXT, PDF) можно обрабатывать по выбранному промпту — без транскрибации. Также доступна база предустановленных промптов и возможность заводить собственную — всё прямо внутри привычного мессенджера Telegram.

Дополнительно Сервис умеет готовить «Дайджест чата»: по подключённому Пользователем Telegram-чату раз в сутки формируется краткая выжимка обсуждений — ключевые темы, инсайты и полезное лично Пользователю. Порядок оказания этой услуги описан в разделе 3.

Как это работает:

• Расшифровка. Пользователь отправляет или пересылает материал в Telegram-бот. Сервис распознаёт речь и переводит её в точный текстовый формат (транскрибация).
• Анализ. Искусственный интеллект сжимает расшифровку в аналитическую карточку: краткое саммари, ключевые тезисы и развёрнутый конспект.
• Архивирование. На старших тарифах готовые заметки по желанию Пользователя сохраняются в его личную базу знаний (Google Drive или хранилище для Obsidian) в формате Markdown — с понятной структурой папок и возможностью быстрого поиска.

В результате разрозненные записи, голосовые сообщения и видеозаписи превращаются в личный архив знаний, которым удобно пользоваться годами — без сторонних сложных интерфейсов и приложений. Твоя память больше не подведёт.

Исполнитель — Администрация Сервиса, обеспечивающая техническое функционирование Telegram-платформы «ЗАРУБКА».

Пользователь — физическое лицо, достигшее 18 лет и обладающее полной дееспособностью либо имеющее согласие законных представителей (родителей) на использование Сервиса, прошедшее авторизацию в Telegram-ботах Сервиса.

Материалы — любые объекты, направляемые Пользователем в Экосистему ботов Сервиса для обработки: аудио- и видеозаписи, голосовые сообщения, ссылки на публичные видео, текстовые файлы, документы, посты из Telegram.

Кредиты — внутренняя расчётная единица Сервиса для учёта объёма и стоимости фактически оказанных услуг по транскрибации и ИИ-анализу. Актуальная стоимость операций в Кредитах и стоимость пакетов пополнения публикуются в интерфейсе Основного бота @ocherednoy_transkribator_bot в разделе «Тарифы / Пополнить баланс».

Транскрибация — единичная операция распознавания речи из одного присланного материала с последующим преобразованием в текст и аналитическую карточку.

Промпт — пользовательская инструкция для ИИ, задающая стиль и формат обработки материала (например: «выдели только задачи», «переведи на английский», «составь список терминов»).

База предустановленных промптов — набор готовых режимов обработки, подготовленных Исполнителем и доступных всем Пользователям. Состав базы может изменяться Исполнителем.

Именной промпт — сохранённый Промпт, которому Пользователь присвоил собственное название и который закреплён за отдельной кнопкой в интерфейсе бота. Доступно на Тарифах 2 и 3.

Дайджест чата — услуга периодического (один раз в сутки) формирования краткой аналитической выжимки сообщений Telegram-чата, который Пользователь добровольно подключил к Сервису.

Сервисный аккаунт-сборщик — технический Telegram-аккаунт Исполнителя, который по инвайт-ссылке вступает в подключённый Пользователем чат исключительно для чтения сообщений в целях формирования Дайджеста чата.

Политика конфиденциальности — Политика обработки персональных данных Сервиса «ЗАРУБКА».

Экосистема ботов Сервиса:

• Основной бот (@ocherednoy_transkribator_bot) — приём входящих Материалов, управление балансом Кредитов, выбор тарифа и настройка промптов.
• Бот результатов (@ocherednoe_summary_bot) — получение готовых текстовых расшифровок, аналитических карточек и системных уведомлений.
• Бот личного архива (@ocherednoy_post_bot) — интерфейс для Пользователей Тарифов 2 и 3: пересылка Telegram-постов и сохранение материалов в облачное хранилище без транскрибации.

Иные термины толкуются в соответствии с законодательством РФ и обычными правилами толкования соответствующих терминов в сети Интернет.

2.1. Исполнитель обязуется предоставить Пользователю доступ к Telegram-платформе «ЗАРУБКА» для автоматической транскрибации, анализа и структурирования Материалов на условиях простой (неисключительной) лицензии, а Пользователь обязуется оплачивать услуги в соответствии с выбранным Тарифным планом и действующей стоимостью операций.

2.2. Условия и порядок обработки персональных данных, передаваемых Пользователем при использовании Сервиса, изложены в Политике конфиденциальности и не дублируются в настоящей Оферте.

3.1. Приём Материалов.

Пользователь направляет Материал в Основной бот @ocherednoy_transkribator_bot. Принимаются:

• аудиофайлы и голосовые сообщения Telegram;
• видеофайлы и видеосообщения Telegram (видеокружки);
• ссылки на публичные видео с YouTube, ВКонтакте, Rutube, Google Drive и иных поддерживаемых публичных видеоплатформ;
• документы и текстовые файлы (TXT, PDF, HTML) — для обработки текстового содержимого по выбранному промпту (без транскрибации речи).

Закрытые URL-адреса, платные курсы и контент с защитой DRM не обрабатываются. Максимальный размер файла ограничен техническими возможностями Telegram Bot API (до 2 ГБ).

3.2. Обработка и доставка результатов.

После постановки задачи в очередь Сервис выполняет: распознавание речи (транскрибацию) подключёнными провайдерами; ИИ-анализ полученного текста согласно выбранному промпту; формирование аналитической карточки — заголовок, краткое содержание, ключевые тезисы, развёрнутый конспект и хештеги.

Полная расшифровка доставляется в Основной бот. Текст голосовых и видеокружков — отдельными сообщениями (при превышении лимита Telegram 4 096 символов — последовательными). Текст длинных аудио- и видеозаписей — единым файлом .txt.

Аналитическая карточка и развёрнутый конспект доставляются в Бот результатов @ocherednoe_summary_bot — сообщением и/или файлом .txt. Публикация конспектов на сторонних публичных площадках не производится; публичные ссылки не формируются.

На Тарифах 2 и 3 Пользователь дополнительно может по собственному выбору сохранить готовый конспект в свою личную базу знаний — в закрытую персональную папку на Google Drive или в приватный S3-бакет. Сохранение в личное хранилище производится только по явной команде Пользователя.

После каждой обработки в Основной бот приходит сообщение со ссылкой на запись в персональной Google-таблице, количеством списанных Кредитов и остатком баланса.

При сохранении заметки в личную базу знаний текст проходит дополнительную автоматическую обработку, включая обезличивание перед передачей внешним ИИ-провайдерам. Порядок обезличивания описан в Политике конфиденциальности.

3.3. Архивирование (Тарифы 2 и 3).

На Тарифах 2 и 3 Пользователю открывается доступ к Боту личного архива @ocherednoy_post_bot. Через него можно:

• пересылать текстовые посты из любых каналов и чатов Telegram;
• сохранять файлы (документы), приложенные к пересланным постам (иллюстрации и встроенные изображения не сохраняются — только текст поста и приложенные файлы);
• просматривать структуру папок своей личной базы знаний.

Все заметки сохраняются в формате Markdown (.md).

3.4. Качество сервиса.

Сервис предоставляется по принципу «как есть» (as is). Точность распознавания речи и качество ИИ-анализа зависят от качества исходного Материала и работы привлекаемых ИИ-провайдеров. Сгенерированные расшифровки и конспекты могут содержать неточности, не являются позицией или мнением Исполнителя и не должны рассматриваться как совет или руководство к действию. Пользователь самостоятельно проверяет корректность результатов перед их дальнейшим использованием.

3.5. Дайджест чата.

Пользователь может подключить Telegram-чаты (по инвайт-ссылке вида t.me/+… или по @username), участником которых он является, чтобы получать по ним ежедневную выжимку. Для этого Сервисный аккаунт-сборщик вступает в указанный чат и читает его сообщения за сутки; на их основе ИИ формирует краткий дайджест (ключевые темы, инсайты, полезное лично Пользователю), который доставляется в Бот результатов @ocherednoe_summary_bot.

Перед подключением содержимое чата автоматически проверяется на наличие запрещённого контента (раздел 4). При выявлении явных нарушений чат не подключается; в спорных случаях подключение приостанавливается до ручной проверки Исполнителем, о результате Пользователь уведомляется.

Один Пользователь может подключить до 10 чатов. Стоимость — фиксированное количество Кредитов за каждый доставленный дайджест (публикуется в интерфейсе бота); в «тихие» дни при малом числе сообщений дайджест не формируется и Кредиты не списываются.

Подключая чат, Пользователь подтверждает, что вправе это делать и получил необходимые согласия участников чата на обработку (чтение и анализ) их сообщений в целях формирования Дайджеста. Особенности обработки персональных данных участников подключённого чата, включая режим передачи текста внешним ИИ-провайдерам, описаны в Политике конфиденциальности.

4.1. Пользователь обязуется использовать Сервис только по назначению и в соответствии с законодательством РФ, не допускать недобросовестного или противоправного использования и не нарушать права третьих лиц.

4.2. Запрещённый контент. Пользователю запрещается направлять в Сервис Материалы, которые:

• поощряют расизм, ненависть, дискриминацию или насилие;
• оскорбляют лиц или группы лиц;
• нарушают авторские и иные права третьих лиц либо охраняемую законом тайну;
• содержат сцены насилия в отношении несовершеннолетних или эксплуатируют их;
• содержат инструкции по совершению незаконных действий (изготовление оружия, взрывных устройств, вредоносного ПО и т. п.);
• содержат призывы к суициду, массовым беспорядкам, экстремизму, терроризму;
• содержат иные сведения, распространение которых запрещено законодательством РФ.

4.3. Пользователь несёт ответственность за нарушение Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и иных законов при загрузке и использовании Материалов. Сервис не осуществляет предварительную проверку Материалов.

4.4. Исполнитель вправе вносить изменения в функционал и алгоритмы, отказывать в обработке противоправного контента, а также ограничивать или прекращать доступ при нарушении настоящего раздела.

4.5. Исполнитель обязуется предпринимать разумные меры для обеспечения работы Сервиса и защиты данных Пользователя, соблюдать конфиденциальность в порядке, установленном Политикой конфиденциальности и законодательством РФ.

4.6. Подключаемые для Дайджеста чата Telegram-чаты автоматически проверяются на наличие запрещённого контента, указанного в п. 4.2. При выявлении явных нарушений Исполнитель отказывает в подключении чата; в спорных случаях подключение приостанавливается до ручной проверки.

5.1. Тариф 0 — Бесплатный пробный (free). Регистрация в @ocherednoy_transkribator_bot. Абонентская плата и Кредиты отсутствуют. Лимит — 3 бесплатные транскрибации в календарный месяц, обнуляется в 00:00 первого числа каждого месяца, неиспользованные транскрибации не переносятся.

Доступно: приём Материалов; результаты в @ocherednoe_summary_bot; база предустановленных промптов; режим «Свой промпт»; история обработок в Google-таблице; один бесплатный Дайджест чата (далее — по действующей стоимости в Кредитах).

Недоступно: Кредиты, собственная база Именных промптов, Бот личного архива, интеграция с Google Drive и S3.

5.2. Тариф 1 — «Очередной конспект» (summary). Переход через команду в основном боте. Абонентская плата отсутствует; Пользователь пополняет баланс Кредитов и оплачивает каждую операцию по факту (постоплата).

Доступно: транскрибации в рамках оплаченных Кредитов без месячного лимита; приём Материалов и получение результатов; история обработок в Google-таблице; база предустановленных промптов; режим «Свой промпт».

Недоступно: собственная база Именных промптов, Бот личного архива, интеграция с Google Drive и S3.

5.3. Тариф 2 — «Очередной архив в Google Drive» (archive_drive). Ежемесячная абонентская плата + оплата сверхпакетных операций Кредитами. В абонентскую плату входит пакет Кредитов, начисляемый при каждом продлении; неиспользованные Кредиты пакета не переносятся.

Порядок подключения: выбор тарифа в основном боте → оплата первого месяца через платёжный агрегатор → подключение Google-аккаунта по OAuth-ссылке → создание рабочей папки Database/ в Drive → активация доступа к @ocherednoy_post_bot.

Доступно: весь функционал Тарифа 1; включённый пакет Кредитов; собственная база Именных промптов; доступ к @ocherednoy_post_bot; сохранение пересланных постов и транскрипций как .md в папку Database/ Google Диска — в строго закрытой персональной папке с правами «Ограниченный доступ» (только владелец аккаунта); отображение структуры папок для выбора места сохранения; ИИ-рекомендация подходящей папки. Изменение структуры папок (создание, переименование, удаление) возможно только непосредственно в Google Drive.

Недоступно: S3-хранилище.

5.4. Тариф 3 — «Очередной архив в Obsidian» (archive_obsidian). Ежемесячная абонентская плата + оплата сверхпакетных операций Кредитами. В абонентскую плату входит пакет Кредитов; неиспользованные Кредиты не переносятся.

Порядок подключения: выбор тарифа → оплата → создание Исполнителем приватного S3-бакета на российской облачной инфраструктуре; реквизиты и инструкция приходят в основной бот; одновременно активируется @ocherednoy_post_bot.

Доступно: весь функционал Тарифа 1; включённый пакет Кредитов; собственная база Именных промптов; доступ к @ocherednoy_post_bot, синхронизированному с S3-бакетом; сохранение постов и транскрипций как .md в S3-бакет (формат, совместимый с Obsidian); опциональная публикация саммари в закрытую персональную папку Google Drive — только по явной команде Пользователя.

5.5. Дайджест чата (все тарифы). Услуга «Дайджест чата» (п. 3.5) доступна Пользователям всех тарифов. На Тарифе 0 предоставляется один бесплатный дайджест; далее и на прочих тарифах услуга оплачивается Кредитами по действующей стоимости.

6.1. Пользователь вправе участвовать в Реферальной программе, приглашая новых Пользователей по персональной реферальной ссылке из @ocherednoy_transkribator_bot.

6.2. Вознаграждение за каждого приведённого Пользователя (Реферала) составляет 15% от суммы каждого платежа Реферала в пользу Сервиса (пополнение баланса, оплата подписки) и начисляется автоматически в момент подтверждения оплаты.

6.3. Вознаграждение зачисляется исключительно в виде Кредитов на баланс Пользователя. Перевод в денежные средства и вывод на счёт не предусмотрены.

6.4. Реферальная связь устанавливается при первом переходе нового Пользователя по ссылке и первой авторизации в боте. Регистрация без ссылки с последующим её применением реферальную связь не устанавливает.

6.5. Исполнитель вправе приостановить или прекратить программу, изменить размер вознаграждения или условия начисления, уведомив Пользователей публикацией новой редакции Оферты; ранее начисленные Кредиты сохраняются.

6.6. Вознаграждение не начисляется, если платёж Реферала возвращён, оспорен или признан мошенническим; при возврате ранее начисленные за этот платёж Кредиты списываются с балансов, в том числе до отрицательного значения. Самореферирование (мультиаккаунты) запрещено и влечёт аннулирование Кредитов и блокировку.

7.1. Пополнение баланса Кредитов и оплата ежемесячной абонентской платы (Тарифы 2 и 3) производятся в рублях РФ через платёжный агрегатор. Ссылка на оплату формируется в @ocherednoy_transkribator_bot. Обязательство по оплате считается исполненным с момента поступления средств.

7.2. Актуальная стоимость операций в Кредитах, стоимость пакетов пополнения и абонентских тарифов публикуются в разделе «Тарифы» и могут изменяться Исполнителем с уведомлением Пользователя не менее чем за 3 дня до вступления изменений в силу.

7.3. Списание Кредитов осуществляется после успешного завершения обработки (постоплата). При нулевом или недостаточном балансе бот отказывает в постановке задачи в очередь до пополнения.

7.4. Абонентская подписка (Тарифы 2 и 3) продлевается автоматически путём периодического списания стоимости тарифа в день окончания оплаченного периода. Не менее чем за 3 дня до списания Пользователь получает уведомление в боте. Пользователь вправе в любой момент и самостоятельно, без обращения в службу поддержки, непосредственно в интерфейсе бота: (а) отключить автопродление — при этом доступ сохраняется до конца оплаченного периода; либо (б) немедленно отменить подписку — при этом доступ к платным функциям отключается сразу, автопродление прекращается, а сохранённые платёжные намерения удаляются. Данные банковской карты Исполнитель не хранит: их обрабатывает и хранит платёжный агрегатор как оператор по переводу денежных средств. После отмены подписки повторные (автоматические) списания не производятся.

7.5. На Тарифе 0 оплата не требуется; при исчерпании лимита обработка приостанавливается до начала следующего месяца либо до перехода на платный тариф.

7.6. Услуги считаются оказанными в момент отправки результатов в @ocherednoe_summary_bot или (для Тарифов 2 и 3, при выборе сохранения) в момент успешного сохранения файла в облачное хранилище Пользователя.

7.7. Оплаченные Кредиты и оплаченные периоды подписки возврату не подлежат, за исключением случаев, предусмотренных п. 8.4 и законодательством РФ.

7.8. Исполнитель вправе предоставлять скидки посредством промокодов. Промокод применяется Пользователем до оплаты и уменьшает сумму конкретного платежа; при этом ценность оплачиваемого пакета (объём Кредитов, период подписки) не уменьшается. Состав, размер и срок действия промокодов определяются Исполнителем.

7.9. Исполнитель вправе по своему усмотрению предоставлять приветственные и бонусные начисления Кредитов, пробные (подарочные) периоды платных тарифов и иные акции — в том числе бонусы за объём обработки и разовые подарочные периоды, — а также изменять или отменять их. Такие начисления и периоды предоставляются на разовой (акционной) основе, не являются офертой на их постоянное предоставление, возврату и выводу в денежные средства не подлежат.

8.1. Договор вступает в силу с момента акцепта Оферты и действует бессрочно, пока одна из Сторон не расторгнет его в соответствии с настоящим разделом.

8.2. Исполнитель вправе изменять условия Оферты в одностороннем порядке путём публикации новой редакции. Продолжение использования Сервиса после публикации означает согласие Пользователя с изменёнными условиями. Пользователь не вправе ссылаться на неосведомлённость об изменениях.

8.3. Пользователь вправе прекратить использование Сервиса в любое время и отменить автопродление подписки (п. 7.4). Исполнитель вправе расторгнуть Договор, уведомив Пользователя не менее чем за 3 дня, а также немедленно — при нарушении Пользователем условий Оферты или законодательства РФ.

8.4. При расторжении Договора по инициативе Исполнителя при отсутствии нарушений со стороны Пользователя последнему возвращаются денежные средства пропорционально неиспользованному оплаченному периоду подписки. При расторжении по инициативе Пользователя или вследствие нарушения им условий средства за неиспользованный период не возвращаются.

9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ и настоящей Офертой.

9.2. Сервис предоставляется «как есть»; Исполнитель не гарантирует отсутствие сбоев и абсолютную точность результатов обработки. Исполнитель не несёт ответственности за убытки или упущенную выгоду, вызванные перебоями в работе Telegram, платёжного агрегатора, привлекаемых ИИ-провайдеров или облачных хранилищ.

9.3. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему Договору ограничивается суммой вознаграждения, фактически полученной от Пользователя за последний оплаченный период.

9.4. Исполнитель не несёт ответственности за работу Бота личного архива @ocherednoy_post_bot, если Пользователь изменял структуру папок Google Drive или S3-бакета напрямую через интерфейс хранилища в обход бота.

9.5. Синхронизация S3-бакета (Тариф 3) с локальным Obsidian-хранилищем через плагин Remotely Save осуществляется Пользователем самостоятельно; Исполнитель не отвечает за стабильность стороннего ПО и плагинов.

9.6. Исполнитель сохраняет создаваемые в Google Drive Пользователя файлы исключительно с правами «Ограниченный доступ» (только владелец аккаунта). Любое последующее изменение Пользователем настроек приватности и предоставление доступа третьим лицам осуществляется им самостоятельно, по его инициативе и под его ответственность.

9.7. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор).

10.1. Обработка персональных данных, передаваемых Пользователем, осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности Сервиса и законодательством РФ, в том числе Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

10.2. Принимая Оферту, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с Политикой конфиденциальности и согласен с её условиями, включая привлечение провайдеров ИИ. Согласие на трансграничную передачу данных оформляется отдельно в порядке, установленном Политикой конфиденциальности.

11.1. Споры разрешаются в претензионном порядке. Претензия по вопросам качества услуг, биллинга и иным коммерческим вопросам направляется в электронном виде через службу поддержки Сервиса в Telegram; срок рассмотрения — 10 (десять) рабочих дней, который может быть продлён не более чем на 5 (пять) рабочих дней при направлении мотивированного уведомления. Запросы субъектов персональных данных рассматриваются в сроки, установленные Политикой конфиденциальности и законодательством РФ (ст. 20, 21 Закона № 152-ФЗ).

11.2. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение суда по месту нахождения (регистрации) Исполнителя в соответствии с законодательством РФ.

12.1. К настоящему Договору применяется законодательство Российской Федерации.

12.2. Если какое-либо положение Оферты признано недействительным или неисполнимым, это не влияет на действительность остальных положений.

12.3. Настоящая Оферта не требует скрепления печатями и подписания Сторонами, сохраняя полную юридическую силу.

Самозанятый Очередная Евгения Владимировна

ИНН 632140119735